И так, чем же должно пахнуть в аптеке? Сошлюсь на данные международных исследований.
Посещая аптеки и другие учреждения не раз приходилось морщится от неприятных запахов пищи, хлорки, нечистот (моча, пот), парфюма.
Мы уже не раз обсуждали вопрос приема пищи в аптеке на рабочем месте. Где-то действуют строгие запреты, например на микроволновки, или пахнущую пишу, а сотрудников это обижает.
Международные исследования показали, что следующие запахи в помещении аптек сказываются позитивно и на атмосферу и на покупательскую активность:
- запахи целебных трав (полынь, мята, зверобой, пижма, календула и т.д.)
- аромомасла (апельсин, лимон, лаванда, чайное дерево и т.д )
- нерезкие запахи лекарств (настойка валерианы, камфора, ментол, т.д.)
Самым эффективным и позитивным средством признаны...увлажнители воздуха. Приходилось ли вам наблюдать на чарующий вид работающего увлажнителя, из которого идёт едва уловимый запах какого то аромата?
Исследования показали, что аптеки, где в торговом зале на виду клиентов стоят работающие увлажнители продают их во много раз больше, а также растут и другие продажи. Даже если аптека маленькая, это хорошая реклама для аромотерапии и главное защита от болезнетворных бактерий и неприятных запахов. На втором месте аквариумы без рыбок (где - то это запрещено), где работает помпа и идут пузырьки и где в воду также добавлено какое - то аромомасло. Можно выбрать такие нейтральные ароматы и минимальные концентрации, чтобы у сотрудников не было при этом головной боли или аллергии.
Друзья, а чем пахнет в ваших аптеках?